Seguridad y salud en el trabajo en la era digital

En un mundo cada vez más digitalizado, la seguridad y salud en el trabajo (SST) están bajo un nuevo enfoque. Las tecnologías innovadoras, como el trabajo a distancia, el uso de la inteligencia artificial y los equipos de realidad virtual, han transformado la forma en que los empleados interactúan con su entorno laboral. Sin embargo, esta transformación trae consigo desafíos significativos, y la legislación debe evolucionar para proteger a los trabajadores en un contexto cada vez más complejo.

La seguridad y salud en el trabajo (SST) en la era digital es más que la simple aplicación de normas tradicionales en un contexto moderno. Es un enfoque proactivo que integra la tecnología en beneficio de los empleados, minimizando los riesgos asociados con la digitalización. Según la Directiva Marco 89/391/CEE, transpuesta a la legislación rumana mediante la Ley No. 319/2006, los empleadores están obligados a garantizar condiciones de trabajo seguras, incluso en el contexto de las nuevas tecnologías.

En Rumanía, la legislación sobre seguridad y salud en el trabajo está regulada por varias normativas relativas tanto a la seguridad y salud como a la organización de actividades de prevención y protección en el lugar de trabajo:

• La Ley No. 319/2006 sobre seguridad y salud en el trabajo establece las obligaciones de los empleadores para garantizar un entorno laboral seguro y saludable, mientras que los empleados tienen garantizado el derecho a trabajar en condiciones que no pongan en peligro su vida o salud.
• La Ley No. 81/2018 que regula las actividades de teletrabajo.
• La Directiva sobre el trabajo frente a pantallas (90/270/CEE), que aborda los riesgos asociados al uso de equipos digitales y la ergonomía de los puestos de trabajo.
• La Directiva sobre el uso de equipos de trabajo (2009/104/CE) establece los requisitos mínimos para el uso seguro de los equipos de trabajo.
• La Directiva Marco 89/391/CEE sobre la aplicación de medidas para mejorar la seguridad y salud de los trabajadores en el lugar de trabajo impone a los empleadores la obligación de evaluar los riesgos laborales para identificar posibles peligros y establecer medidas preventivas adecuadas. La evaluación debe ser continua y actualizarse en caso de cambios en el entorno laboral.

La digitalización del lugar de trabajo representa un cambio fundamental, con el trabajo a distancia, la comunicación mediante videoconferencias y el uso de herramientas de colaboración en línea convirtiéndose en la norma para millones de empleados. En este contexto, la seguridad y la salud ya no se limitan a las condiciones físicas del lugar de trabajo, sino que se extienden también a la ciberseguridad y a la salud psicológica de los empleados.

Por ejemplo, el trabajo a distancia conlleva riesgos específicos, como problemas de ergonomía, estrés digital o accidentes laborales que pueden ocurrir en los hogares de los empleados. Además, los riesgos de ciberseguridad son una preocupación creciente, dado que los trabajadores están cada vez más expuestos a ataques en línea y riesgos relacionados con la protección de datos.

En cuanto al trabajo a distancia, la Ley No. 81/2018 regula el teletrabajo, imponiendo obligaciones adicionales a los empleadores para proteger la salud y la seguridad de los empleados, incluida la adaptación del lugar de trabajo a sus necesidades específicas.

Los desafíos y soluciones en la era digital incluyen:

• Ciberseguridad
  En el contexto de la digitalización, la protección de datos y sistemas informáticos es esencial. La Ley No. 190/2018 sobre la implementación del RGPD en Rumanía añade una capa adicional de protección para los datos personales de los empleados, y el incumplimiento de estas normativas puede dar lugar a sanciones financieras graves.
  Los empleadores deben implementar medidas de ciberseguridad, como el cifrado de datos, contraseñas robustas y sistemas de monitorización de redes. Además, es importante que los empleados reciban formación para reconocer amenazas cibernéticas, como el phishing o el malware.
• Salud psicológica
  El estrés digital es una realidad cada vez más frecuente en la era del trabajo a distancia. Los empleados se enfrentan a la fatiga por exceso de trabajo, el agotamiento o el aislamiento social. La Ley No. 53/2003 (Código Laboral) regula las horas de trabajo y los periodos de descanso. Además, es necesario ampliar las normativas sobre salud en el contexto actual. Los empleadores deben ser conscientes de la importancia del equilibrio entre la vida laboral y personal y del impacto del trabajo prolongado a distancia.
• Ergonomía en el trabajo a distancia
  Los lugares de trabajo en casa pueden volverse peligrosos desde el punto de vista ergonómico, y los empleados corren el riesgo de desarrollar trastornos musculoesqueléticos debido a condiciones laborales inadecuadas. La Ley No. 319/2006 exige a los empleadores evaluar los riesgos y garantizar condiciones laborales adecuadas.

Los empleadores deben prever políticas claras para el trabajo a distancia que incluyan:

• Evaluación y gestión de riesgos laborales: Identificación de los factores que pueden afectar la salud física y mental de los trabajadores.
• Equipos ergonómicos: Garantizar un entorno laboral adecuado, con escritorios y sillas ajustables, pantallas de calidad y otros accesorios ergonómicos.
• Horarios de disponibilidad: Establecer un horario de trabajo claro para prevenir el exceso de trabajo.
• Objetivos de rendimiento: Definir expectativas realistas respecto a los resultados del trabajo.
• Asistencia técnica: Organizar cursos para el uso eficaz de los equipos de trabajo.
• Formación continua: Educar a los empleados para mantener un alto nivel de actividad física durante el día.
• Preparación de los gerentes: Cursos para líderes que les ayuden a coordinar equipos a distancia y mantenerse conectados con ellos.
• Concienciación sobre los riesgos: Informar a los empleados sobre los riesgos específicos del trabajo desde casa, como la ergonomía inadecuada o el aislamiento social.
• Gestión de datos personales: Los empleadores deben cumplir con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Además, la era digital ha desarrollado una serie de aplicaciones de software innovadoras capaces de analizar e interactuar con los trabajadores en tiempo real. Por ejemplo, los chatbots para la salud mental monitorizan los patrones de comunicación y pueden identificar signos de agotamiento u otros problemas de salud mental. Además, pueden proporcionar apoyo personalizado a aquellos en riesgo, ofreciendo recomendaciones o orientación específica para reducir el estrés o la ansiedad.

Asimismo, como innovación para los lugares de trabajo automatizados, el proyecto europeo MindBot, desarrollado en el marco del programa Horizonte 2020, ofrece soluciones de apoyo para los trabajadores en entornos automatizados. La plataforma MindBot está diseñada para lugares de trabajo donde la interacción entre humanos y robots es intensa. Aborda situaciones como la concentración prolongada en tareas que requieren una atención elevada y precisión manual, donde los trabajadores pueden experimentar una presión excesiva o trabajos repetitivos que pueden reducir la atención y la motivación.

La seguridad y salud en el trabajo en la era digital son esenciales no solo para proteger el bienestar de los empleados, sino también para garantizar la productividad y el cumplimiento legal de las empresas. En Rumanía, la legislación vigente ofrece un marco sólido, pero los empleadores deben seguir adaptando las medidas de protección a los nuevos desafíos tecnológicos. Implementando políticas adecuadas y educando a los empleados, se puede garantizar un entorno laboral seguro y saludable incluso en una era digital en constante cambio.

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Andreea Nicolaie